KYOCERA Fleet Services (KFS) je zmogljiva spletna storitev za opravljanje oddaljenega vzdrževanja na nameščenih tiskalniških napravah pri uporabnikih. V oblaku nameščene storitve KYOCERA Fleet Services omogočajo servisnem osebju v podjetjih, pregled stanja naprav, hitro in enostavno prepoznavanje in odzivanje na težave ter opravljanje ključnih nalog vzdrževanja, s katerekoli lokacije.
Popolna rešitev za vzdrževanje na daljavo!
Osnovne funkcije sistema omogočajo spletno spremljanje vseh vaših nameščenih naprav, medtem ko dodatne funkcije omogočajo oddaljeno odpravljanje težav in vzdrževanje naprav Kyocera, na primer:
- Obvestila naprav – obvestila o statusu naprav, ki jih po e-pošti prejme servisno osebje, lahko opozorijo na potencialno težavo, še preden ogrozi delovanje naprave.
- Posnetek zaslona nadzorne plošče – na vašem osebnem računalnike lahko v realnem času spremljate zaslone posameznih naprav, kar izdatno pomaga pri servisnih klicih in odpravljanju težav.
- Nadzorna plošča - na enem samem zaslonu dobite jasen pregled stanja celotne flote. Hitro prepoznate naprave, ki potrebujejo vašo pozornost in se hitreje odzovete na morebitne težave.
- Poročanje - ustvarite podrobna poročila o stanju in učinkovitosti naprav.
- Posodobitve strojne programske opreme – nadgradite strojno programsko opremo preko oblaka in po želji prejmite nove nadgradnje.
- Vzdrževanje in nastavitve naprav - oddaljeno nastavite način vzdrževanja in nastavitve naprav.
- Opomba na nadzorni plošči – za obveščenost uporabnikov o aktualnih servisnih informacijah zagotovite z obvestili na zaslonih posameznih naprav.
- Nameščanje aplikacij HyPAS – oddaljeno namestite in zaženite aplikacije HyPAS, ki ste jih dokupili.
Za več informacij si oglejte spletno stran Kyocera Fleet Services.